Preguntas frecuentes

En este espacio, respondemos todas tus preguntas y dudas que tengas sobre nuestro servicio.

Requisitos

¿Qué requisitos debo cumplir para poder ingresar a YPF Ruta?

Contar con una flota de vehículos (liviana, mediana o pesada).
Para modalidad de pago con crédito (disponible en todos los planes) deberás contar con:

  • Estados contables para sociedades regulares o declaración jurada de impuestos a las ganancias para personas físicas y de sociedades de hecho.
  • Flota de vehículos

La modalidad de pago contado (solo disponible en el plan RT Clásico), te permite acceder a una tarifa diferencial de gasoil para cargas superiores a 100 lts. Completa el siguiente formulario de adhesión y comenzá a disfrutarlo.

¿Para qué tipo de empresas está pensado el programa?

Para cualquier empresa, pequeña mediana o grande de cualquier rubro o segmento:

- Logística y Distribución
- Transporte de Cargas
- Retail/Servicios
- Transporte de Pasajeros
- Oil and Gas
- Organismos Públicos
- Minería
- Otros

¿Para qué tipo de flotas está pensado?

- Autos
- Camiones
- Utilitarios
- Maquinarias
- Colectivos
- Motos
- Otros

Funcionamiento

¿Cómo funciona YPF Ruta?

Es un sistema práctico y ágil que te permite comenzar a utilizarlo en tan solo unos pocos pasos:

  1. Solicitás el plan que más se adecua a tus necesidades.
  2. Expertos te asesoran y ayudan a darte de alta en el sistema.
  3. Recibís las tarjetas para comenzar a operar y las claves de acceso.
  4. En caso de haber solicitado un plan con equipamiento, se coordinan las fechas y lugares de instalación.
  5. Comenzá a disfrutar de YPF RUTA.

¿Qué controles tengo disponibles sobre mi flota de vehículos?

YPF Ruta te permite establecer distintos niveles de controles:

  • A través de la plataforma de gestión de cuenta, el gestor de la flota puede restringir las estaciones y horarios permitidos para la carga, el tipo de producto que el conductor podrá consumir, límites por transacción/día/semana y límite mensual de consumo. Además, mediante autogestión puede dar de alta, baja y modificar las tarjetas, conductores y los controles mencionados anteriormente.
  • A través de la plataforma de central de monitoreo (disponible desde el plan RT Flexible), el administrador puede acceder en tiempo real al rastreo satelital de su flota con reportes sobre recorridos, distancia recorrida, visitas, alertas y analítica avanzada sobre perfomance de conducción, uso de flota y validación de cargas.

¿La analítica avanzada está incluida en todos los planes?

No, actualmente solo está disponible en el plan RT Avanzado.

Beneficios

¿Qué beneficios obtengo al formar parte de YPF Ruta?

A parte de unirte a la red más grande del país con más de 1500 estaciones, ofrecemos servicios que van más allá de lo esperado. Contamos con analítica avanzada sobre conductas de manejo, consumo promedio, uso de flota, control total de los consumos que permiten a las empresas optimizar sus operaciones de forma simple y ágil.

Ver beneficios

¿Qué ventajas competitivas posee YPF Ruta?

Somos la única empresa en América Latina que integra un sistema de abastecimiento y gestión de combustible con telemática vehicular para brindar soluciones que permiten a nuestros clientes ser más eficientes en sus operaciones.

¿Qué productos están disponibles para consumir dentro de YPF Ruta?

Todos los productos que podrás encontrar en la estación (combustible, lubricantes, AZUL 32, productos de la FULL y BOXES). El gestor de flota podrá restringir permisos por persona, vehículo, horarios de carga, tipo de producto a consumir, límite de transacciones.

Conocé mas

¿Qué descuentos tengo por asociarme a YPF Ruta?

Precio y plazo diferencial en combustible y lubricantes según tu nivel de consumo.

Costo

¿Qué costo tiene el servicio?

El costo del servicio es en función del plan seleccionado. Completá el formulario y solicitá tu presupuesto.

Formulario

¿Los equipos GPS se compran?

No, se entregan en comodato mediante un contrato por 24 meses con renovación anual automática.

Equipos e Instalaciones

¿Realizan instalaciones en todo el país?

Si, contamos con la red de servicio más amplia del país.

Estaciones de Servicio

Dudas y Consultas

¿Cómo hago para comunicarme con un asesor?

Para adherirte al programa YPF RUTA comunicate al mail: adhesion@ruta.ypf.com
Si ya sos cliente, comunicate por email a: soporte@ruta.ypf.com o comunicate al 0810-122-2020.

Costo

¿Qué costo tiene el servicio?

El costo del servicio es en función del plan seleccionado. Completá el formulario y solicitá tu presupuesto.

Formulario

¿Los equipos GPS se compran?

No, se entregan en comodato mediante un contrato por 24 meses con renovación anual automática.

APP YPF Ruta

¿Para qué sirve la App YPF Ruta?

La App YPF Ruta funciona como billetera virtual que te permite gestionar tus tarjetas e iniciar compras de forma más simple y ágil.

Importante: La App YPF Ruta no funciona con sistema de puntos ni beneficios de ServiClub.

¿Qué necesito para utilizar la App YPF Ruta?

Para utilizar la App YPF Ruta deberás:



  • Contar con un usuario ServiClub
  • Si no contas aún con un usuario Serviclub, no te preocupes. Podrás generarlo desde la App YPF Ruta y disfrutar de los beneficios de ambos programas.



  • Estar habilitado para el uso de la App
  • Es necesario que el administrador de tu contrato te habilite desde el Portal de Autogestión para usar la App.

    Si todavía no estás habilitado, comunícate con el administrador de tu contrato e indicale el correo que tenés registrado en ServiClub.



    Importante. El correo electrónico que cargue el administrador de tu contrato en el Portal de Autogestión debe ser el mismo que tenés registrado el conductor en ServiClub.
    Una vez que estés habilitado, recibirás un correo de bienvenida. Tendrás que seguir los pasos indicados en ese correo para acceder a la App.



Para conocer más sobre el uso de la App YPF Ruta, podes acceder a un tutorial en el botón a continuación.



Tutorial

¿Qué operaciones puedo realizar con la App YPF Ruta?

  • Las mismas operaciones de YPF Ruta que realizás con la tarjeta física.
  • Iniciar compras desde tu celular en nuestras estaciones de servicio.
  • Consultar el saldo de tus tarjetas
  • Consultar los comprobantes de tus últimas transacciones.


Para conocer más sobre el uso de la App YPF Ruta, podes acceder a un tutorial en el botón a continuación.



Tutorial

¿Dónde la puedo descargar?

Beneficios

Sumamos más propuestas pensadas exclusivamente para cada una de tus flotas.

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